Alliander erhält Auszeichnung vom IMWF in der Rubrik Deutschlands Beste 2024
Alliander erzielt den ersten Platz in der Kategorie „Netzbetreiber“ mit der vollen Punktzahl 100 von 100 möglichen Punkten. Zu diesem Ergebnis kommt die Studie „Deutschlands Beste 2024“ vom Institut für Management- und Wirtschaftsforschung (IMWF) im Auftrag von DEUTSCHLAND TEST und FOCUS-MONEY.
Kern der Untersuchung ist die Reputation des Unternehmens aus Kundensicht. Die Anbieter, die online durch ein besonders positives Kundenfeedback auffallen, erhalten die Auszeichnung „Deutschlands Beste 2024“.
Methode der Untersuchung
In der ersten Stufe des Verfahrens, dem Crawling, wurden mehrere hundert Millionen öffentliche, deutsche oder deutschsprachige Internetquellen inklusive redaktioneller Webseiten und Social Media nach Erwähnungen von Unternehmen und Marken durchsucht.
In der zweiten Stufe, dem Processing, wurden die im Crawling gesammelten Daten mit Hilfe künstlicher Intelligenz ausgewertet und analysiert. Für jedes Unternehmen bzw. für jede Marke wurde untersucht, ob die Erwähnungen als positiv oder negativ oder neutral zu bewerten sind.
Die Auswertung erfolgte schließlich nach Punkten auf einer Skala von 0 bis 100 Punkten. Der jeweilige Branchenbeste setzte für seine Branche den Benchmark für alle weiteren untersuchten Unternehmen seiner Branche.
Die Ergebnisse der Studie „Deutschlands Beste 2024“ wurden online von DEUTSCHLAND TEST und ServiceValue veröffentlicht.
